Freshworks is een gerenommeerd leider op het gebied van door AI verbeterde bedrijfsoplossingen en streeft ernaar uitmuntendheid te leveren, innovatie te stimuleren en de industrienormen te verhogen.
Bedrijven over de hele wereld vertrouwen op het platform van Freshworks. Het verbetert de klantrelaties en zorgt voor tevreden werknemers, zonder de gebruikelijke rompslomp, gedoe en kosten van bedrijfssoftware.​​​​
IT-service
AI-gestuurde oplossing om IT te moderniseren, bedrijfsteams te verenigen en een snelle time-to-value te realiseren
CRM
De alles-in-één AI-gestuurde CRM die verkoop-, marketing- en ondersteuningsteams in vervoering brengt
Waarom Freshworks?
Automatisering op basis van AI voor selfservice via alle kanalen, productiviteit via intelligente assistentie van agenten en op data gebaseerde besluitvorming om gezamenlijk de efficiëntie, klanttevredenheid en bedrijfsgroei te verbeteren.
-
Uniforme klantervaring: integratie van verkoop-, marketing-, ondersteunings- en IT-services voor naadloze interacties.
-
Gebruiksvriendelijke interface: ontworpen voor gebruiksgemak en minimale trainingstijd.
-
Automatisering en AI: Verbetert de productiviteit door automatisering van repetitieve taken en AI-gestuurde inzichten.
-
Schaalbaarheid: past zich aan de behoeften van groeiende bedrijven aan met aanpasbare functies.
-
Analyse en rapportage: biedt diepgaande inzichten voor weloverwogen besluitvorming.
-
Integratie: maakt verbinding met talloze applicaties van derden voor verbeterde functionaliteit.